Dernière mise à jour de la page par Si ce n'est pas fait je vous répondrai à mon retour De plus, vous n’êtes pas informaticien et vous vous ne savez pas ce que vous devez faire.Aujourd’hui, vous vous rendez sur la page d’accueil de la BNP, comme tous les jours, mais vous vous apercevez que vous êtes face à une page qui reste blanche, rien ne se charge, votre écran ne répond plus.Vous utilisez peut-être un navigateur internet qui avec le temps est devenu complètement obsolète et qui, par conséquent ne vous permet pas de lire correctement les données proposées par le site internet de la BNP Paribas.Lorsque votre clavier numérique n’est pas activée, il vous est impossible de saisir des chiffres indispensables pour Aucune donnée n’est saisie et si vous ne vous en rendez pas compte, vous vous demandez d’où vient ce problème alors qu’en réalité la réponse est toute simple.Vous devez simplement appuyer sur la touche « Verr Num » située en haut à gauche de votre clavier, juste au dessus du chiffre 7.Faîtes le et reconnectez vous à votre espace client.

Enfin, cochez la case « vider les cookies » et validez votre action.Ensuite, sur votre moteur de recherche, saisissez « BNP Paribas », puis « Accédez à mes comptes ».

Bureaux : 8, rue du Port 92728 Nanterre CedexSPB, SAS de courtage d’assurance au capital de 1 000 000 euros – siège social : 71 quai Colbert CS 90000 76095 Le Havre Cedex – 305 109 779 RCS Le Havre – ORIAS n° 07 002 642 (www.orias.fr).En dernier recours, vous pouvez contacter le médiateur , cf Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables.

).Essayez d’accéder au site depuis un autre ordinateur/tablette (vous constaterez si cela vient de votre ordinateur ou non. ** Installer un nouveau navigateur internet je vous recommande Firefox.Si ces difficultés persistent contactez votre banque.Depuis plusieurs jours je ne peux pas connecter au site web de la bnp.Le site de cette banque est un désastre depuis sa nouvelle mouture.cela fait deux jours que je ne peux pas consulter mes comptesBonjour BPN Je crois que malgré plus de 50 ans à vos services je vais devoir vous quitter car franchement et excusez la vulgarité votre commencez sérieusement à M……… PourquoiMaBanque vous donne des astuces et des conseils pour mieux gérer vos finances. Si votre problème de connexion vient du clavier numérique, vous devriez pouvoir accéder rapidement à vos comptes en ligne.Il est conseillé régulièrement de vider les cookies sur votre ordinateur car sans cette action, à un moment donné, Allez dans les paramètres de votre ordinateur et sélectionnez « plus d’outils », puis « effacez les données de navigation ». Essayer nos applications Que se passe t-il aujourd’hui ?Dans un cas de maintenance informatique sur le site internet de la BNP, il n’y pas d’autres solutions que de patienter quelques heures.Si vous avez un doute, contactez votre centre relation client pour qu’un téléconseiller vous confirme ou non, les opérations de mise à jour de l’espace client internet.Si la BNP vous confirme qu’actuellement le site est en mise à jour informatique, vous devez simplement patienter une heure ou plus. un problème technique lié au distributeur (très rare), les billets vous ont été volés sans que vous ne vous en rendiez compte. Le problème aurait commencé autour du 26 février. J'ai un problème avec BNP Paribas Problèmes de BNP Paribas au cours des dernières 24 heures Merci d'avoir envoyé un rapport ! Si des paiements frauduleux ont eu lieu sur votre compte, L’accès aux comptes en ligne de BNP ne fonctionne pas ( ou très mal ) depuis 5 ans et cette situation est connues de tous à la BNP mais rien ne bougeIl est inadmissible qu’un service informatique d’une entreprise soit autant protégé par sa direction alors qu’il y a des problèmes récurrents depuis tant d’années et que la concurrence a des sites qui techniquement sont à des années lumières en possibilité et qui de plus fonctionnent parfaitement ( CIC , Credit Mutuel , Fortuneo que j’utilise )Je n’arrive pas à modifier mon code secret. La filiale belge de la banque, BNP Paribas Fortis, ainsi que la banque en ligne Hello Bank, sont aussi touchées par la panne, selon leurs comptes Twitter. Jorge - Modifié le 27 nov. 2019 à 14:51 Jorgem. Vous avez commandé un chéquier et celui-ci n’est toujours pas arrivé depuis plusieurs semaines ? )**Videz l’historique, le cache, cookies et fichiers temporaires de manière régulière sur votre navigateur internet (ce rendre dans les paramètres/outils du navigateur et effacés les données mentionnés précédemment). Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuiteLes informations recueillies sont destinées à CCM Benchmark Group pour vous assurer l'envoi de votre newsletter.Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Vous avez eu une mauvaise expérience avec l’un des conseillers BNP ? voilà, Par téléphone en appelant le numéro du service client de la BNP au 0820 0820 001 (tapez 3 pour une mise en relation avec un Téléconseiller de la BNP). !!