Vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchez ou vous avez besoin d’aide pour déclarer une carte perdue ?

Contactez-nous dès maintenant, en utilisant Visa ne conserve pas le détail des transactions financières que vous avez effectuées avec votre carte Visa : ces informations sont conservées et gérées par l’émetteur de votre carte de crédit ou de débit.Pour accéder aux informations de votre compte, veuillez contacter l’émetteur de votre carte Visa. Il couvre également les frais de mise en opposition et de re-fabrication de la carte de retrait perdue ou volée.Tout particulier titulaire d’un compte chèque dont le revenu mensuel est compris entre 750.000 FCFA et 1.000.000 FCFAPrésentation de Société Générale Benin et du GroupeLa carte Visa Premier vous donne l’avantage d’effectuer en toute sécurité :Elle également les garanties d'assurance suivantes :Elle offre également les Garanties d’Assistance suivantes : Tous les produits Visa offrent un moyen sûr, pratique, fiable et sécurisé de régler ses achats. Les cartes Visa Société Générale Bénin sont des cartes de retrait et de paiement internationales qui apportent sérénité et facilité d’utilisation au quotidien au porteur. Son numéro de téléphone peut également figurer au dos de la carte.Pour en savoir plus sur les services proposés par Visa pour accroitre le niveau de sécurité de votre carte, rendez-vous dans la rubrique Sécurité.Votre expérience de paiement est extrêmement importante pour nous. Ces établissements définissent les conditions générales de leurs relations avec les commerçants et gèrent directement tous les sujets liés aux services fournis aux clients par ces derniers.Nous vous recommandons d’informer l’émetteur de votre carte Visa en appelant le numéro figurant sur votre relevé Visa ou au dos de votre carte Visa. À condition que le motif de l’annulation soit couvert par cette garantie, le titulaire de la carte peut être remboursé dans la limite de 4 600-5 000 euros (par an).

Seuls les émetteurs de cartes Visa et les commerçants Visa sont autorisés à utiliser les marques commerciales Visa. Contactez notre service assistance.

Quels sont les changements apportés par Visa au design de son logo et de ses cartes ?Pourquoi Visa a modifié le design de son logo et de ses cartes ?

Pour ce type d’achat, l’émetteur de la carte de débit Visa peut réserver des fonds appartenant au titulaire de la carte pour couvrir le coût estimé de la transaction. L’émetteur de votre carte Visa a accès aux règles et réglementations Visa en vigueur, ainsi qu’aux formulaires de réclamation client.Comme pour tout remplacement d’une carte Visa, les cartes avec le nouveau design seront remises par un émetteur de cartes Visa. Il permet aux titulaires de cartes de ne pas dépenser plus d’argent qu’ils n’en ont et aux commerçants d’être payés pour la transaction. Si vous travaillez pour un émetteur de carte ou un commerçant Visa, vous trouverez toutes les informations sur le logo Visa et les éléments à télécharger dans notre Visa a revu son célèbre logo bleu, jaune et or pour rafraîchir son look.Initialement entreprise commercialisant des cartes de crédit, Visa est devenue une entreprise spécialisée en solutions de paiements offrant un large éventail de produits et de services. Grâce à votre carte Mastercard, vos forfaits et cours de ski sont remboursés en cas d’accident, votre matériel assuré en cas de perte ou de vol et vous bénéficiez d’une responsabilité civile spécifique aux sports d’hiver. Bénéficiez de retraits gratuits dans tous les distributeurs de Société Générale et du Crédit du Nord, en zone Euro (3). Pour l’instant, aucun problème avec des guichets automatiques ne nous a été signalé.Non. Profitez de l’assurance voyage GRATUITE adossée à votre CARTE VISA, qui vous garantit une assistance 7j/7 et 24h/24. Nous pouvons vous aider.Obtenez des conseils sur les produits et les solutions Visa.Découvrez comment garantir la sécurité des données de votre carte.Obtenez de l’aide en cas de compromission de vos données.Trouvez les outils nécessaires pour tirer le meilleur parti de votre produit Visa.Qui dois-je contacter pour avoir des informations sur mon compte et mes transactions ?Comment dois-je procéder en cas de prélèvements non autorisés ?Que faire si un commerçant n’accepte pas ma carte Visa ?Comment les titulaires de cartes peuvent-ils savoir si leur nouvelle carte est authentique ?Comment les commerçants peuvent-ils savoir si une carte présentant le nouveau logo est authentique ?Ce changement rendra-t-il les titulaires de cartes ou les commerçants plus vulnérables aux paiements frauduleux ?Je souhaite accepter la carte Visa dans mon commerce, comment dois-je procéder ?Comment dois-je signaler un incident de sécurité ou une vulnérabilité ?Qu’est-ce qu’une retenue de caution dans une station-service ?Quels problèmes peut-on rencontrer avec les cartes à piste magnétique holographique ?Comment puis-je savoir si ma carte est à piste magnétique holographique ?Qu’est-ce qui génère les problèmes d’acceptation rencontrés avec les cartes à piste magnétique holographique ?Quelles sont les mesures prises par Visa pour remédier à ce problème ?Puis-je continuer à utiliser ma carte à piste magnétique holographique ?

Vous pouvez aussi rechercher votre émetteur de la carte sur Internet et consulter son site web pour obtenir plus d’informations.L’émetteur de votre carte peut vous aider à résoudre les problèmes de transactions non autorisées. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre établissement financier pour résoudre ce problème aussi vite que possible et simplifier au maximum ce processus pour vous.Oui, continuez à utiliser votre carte actuelle jusqu’à ce que votre établissement financier vous contacte.